Sosial media campaign (Freepik.com)
Pembuatan campaign di media sosial harus direncanakan secara strategis terlebih dahulu agar mendapatkan hasil yang dapat diukur secara pasti sehingga mudah mengetahui pengaruh dari campaign yang dibuat terhadap tindakan yang dilakukan oleh follower di social media perusahaan.
Social media campaign sendiri adalah salah satu upaya pemasaran yang terkoordinasi dengan bisnis untuk memperkuat informasi yang berkaitan dengan produk, jasa, atau merek dari bisnis itu sendiri dengan menggunakan platform social media.
Mau tahu lebih lanjut pengaruh pembuatan campaign di social media? Simak penjelasannya melalui artikel ini.
Social Media Campaign dapat membantu untuk meningkatkan awareness audience terhadap produk atau jasa yang kita miliki. Awareness yang dilakukan dalam campaign bisa terkait pemasaran produk yang sudah lama berjalan yang ditujukan untuk pelanggan yang belum mengenal brand.
Pembuatan campaign di media sosial dapat membantu untuk menambah database audiens. Kamu bisa menentukan terlebih dahulu target audiens yang dituju dalam menjalankan campaign. Lalu menawarkan sesuatu yang bisa membuat audiens mau untuk memberikan database-nya seperi email, nama dan nomor whatsapp.
Brand bisa memberikan free product seperti e-book kepada pelanggan dengan mengisi email aktif untuk pengiriman e-book. Hal tersebut membantu untuk menambah database email pelanggan yang dimiliki oleh brand.
Baca juga : Yuk, Kenalan dengan Manfaat Instagram Bagi Para Pebisnis
Campaign sangat membantu untuk menambah peng-install-an aplikasi. Brand dapat membuat campaign dalam periode tertentu dimana brand akan memberikan penawaran khusus jika pelanggan melakukan download dan registrasi akun selama masa campaign.
Campaign ini dapat dilakukan setiap bulan dengan menentukan waktu tertentu untuk menjalankan campaign. Penawaran yang dilakukan dapat berupa pemberian saldo jika men-download dan registrasi akun dan atau cashback sampai dengan 30% untuk aktivitas pertama pelanggan melalui aplikasi.
Brand bisa membuat campaign dengan menyematkan CTA ke halaman website. Sehingga pelanggan yang meng-klik campaign di media sosial akan langsung terhubung ke page tertentu dari web perusahaan.
Semakin banyak pelanggan yang meng-klik CTA dalam campaign akan menaikkan traffic dari website perusahaan. Sehingga untuk campaign yang dibuat harus menarik baik dari segi desain maupun tulisan agar dapat membuat pelanggan tertarik untuk melakukan CTA.
Strategi campaign yang tepat dapat membantu untuk menarik perhatian pelanggan. Brand dapat membangun rasa kepercayaan pelanggan terhadap produk dan jasa yang dijual sehingga pelanggan akan melakukan pembelian. Hal ini berdampak pada meningkatnya penjualan produk atau jasa.
Baca juga : 8 Tips Menciptakan Brand Loyalty
Campaign dapat membangun keterlibatan pelanggan terhadap merek. Pelanggan yang merasa puas dengan brand tertentu akan memberikan loyalitasnya pada brand tersebut. Rasa loyalitas tersebut dapat membuat pelanggan terlibat dalam aktivitas apapun yang akan dijalankan oleh brand.
Keterlibatan pelanggan terhadap merek membantu perusahaan untuk menaikkan engagement pada campaign yang dijalankan di sosial media.
Itu dia 6 alasan kenapa sebuah brand harus membuat campaign di social media. Pembuatan campaign bisa membantu untuk mengoptimalkan pemasaran yang dilakukan oleh brand di media sosial. Yuk, mulai buat campaign untuk pemasaran brand-mu sekarang!
