Social Media Campaign (Freepik.com)

Membuat social media campaign dapat membantu kesuksesan pemasaran yang dilakukan brand di media sosial. Apalagi di zaman sekarang social media menjadi bagian dari kehidupan masyarakat. Hal inilah yang membuat social media menjadi salah satu pilihan yang efektif.

Brand dapat menarik pelanggan untuk menaikkan penjualan melalui social media. Salah satu cara yang bisa dilakukan brand yaitu dengan membuat social media campaign.

Penasaran, apa aja sih langkah yang bisa digunakan untuk membuat social media campaign? Simak artikel berikut.

4 Langkah membuat social media campaign

1.     Memahami target audiens

Pertama, kamu harus mengetahui informasi terkait target audiens yang dituju oleh brand. Kamu bisa membuat informasi berdasarkan demografi audiens, seperti usia, umur, jenis kelamin, tingkat pendapatan, lokasi dan lainnya.

Selanjutnya, ketahui juga media sosial apa yang biasa digunakan oleh target audiens, kapan waktu yang biasanya mereka gunakan untuk bermain sosial media, dan apa yang saja yang mereka minati. Kamu bisa membuat informasi lebih mendetail terkait target audiens menggunakan audiens persona.

2.     Menentukan tujuan campaign

Lalu, tentukan tujuan yang ingin dicapai dari pembuatan campaign. Tujuan campaign dapat dibagi menjadi 4, yaitu Awareness, Consideration, Conversion, dan Loyalty.

• Awareness : Meningkatkan kesadaran dan visibilitas merek.

• Consideration : Meningkatkatkan data pelanggan, menaikkan traffic, menambah nilai unduh dan registrasi aplikasi, meningkatkan ukuran komunitas sosial.

• Conversion : Menaikkan penjualan.

• Loyalty : Meningkatkan loyalitas pelanggan.

Baca juga : 6 Alasan Penting Pembuatan Campaign di Social Media bagi Brand

3.     Membuat strategi campaign

Setelah itu, buat konsep campaign yang ingin dibuat dan tentukan strategi yang akan digunakan untuk mengeksekusi campaign tersebut. Ada beberapa strategi yang bisa kamu gunakan dalam pembuatan campaign, yaitu :

• Menggunakan tren yang sedang ada. Menggunakan tren dapat membantu campaign yang dijalankan lebih berhasil. Misalnya, di media sosial penggunaan story, reels, dan live streaming sedang populer. Kamu bisa menggunakan campaign dengan cara tersebut.
• Bersifat informatif. Campaign harus berisi informasi yang bermanfaat bagi target audiens sehingga mereka akan memilih berhenti dan membaca atau mendengarkan campaign yang dijalankan.
• Membuat konten visual yang unik dan menarik. Kamu bisa membuat konten yang unik dan berbeda dari konten lain sehingga audiens tertarik untuk melihatnya.
• Membuat konten visual yang unik dan menarik. Kamu bisa membuat konten yang unik dan berbeda dari konten lain sehingga audiens tertarik untuk melihatnya.

4.     Melakukan perencanaan campaign

Langkah terakhir yaitu membuat perencanaan campaign. Perencanaan campaign dapat berupa pemilihan jenis  dan format campaign yang akan digunakan juga media sosial yang akan digunakan untuk mendistribusikan campaign dan waktu pelaksanaan setiap campaign.

7 Contoh ide untuk social media campaign

• Tag a friend campaign
• Limited diskon
• Livestream events
• Berpartisipasi dalam tren yang sedang popular
• Influencer campaign dengan memberikan give away
• Partnership dengan brand lain
• Membuat campaign bertema khusus

Itu dia 4 langkah yang bisa kamu gunakan untuk membuat social media campaign. Kamu bisa menggunakan campaign untuk memaksimalkan pemasaran yang dilakukan oleh brand. Jika kamu memiliki ide campaign yang ingin dijalankan, kamu bisa langsung memulainya dengan 4 langkah diatas. Yuk, mulai buat campaign sekarang!

Sosial media campaign (Freepik.com)

Pembuatan campaign di media sosial harus direncanakan secara strategis terlebih dahulu agar mendapatkan hasil yang dapat diukur secara pasti sehingga mudah mengetahui pengaruh dari campaign yang dibuat terhadap tindakan yang dilakukan oleh follower di social media perusahaan.

Social media campaign  sendiri adalah salah satu upaya pemasaran yang terkoordinasi dengan bisnis untuk memperkuat informasi yang berkaitan dengan produk, jasa, atau merek dari bisnis itu sendiri dengan menggunakan platform social media.

Mau tahu lebih lanjut pengaruh pembuatan campaign di social media? Simak penjelasannya melalui artikel ini.

1.       Meningkatkan brand awareness

Social Media Campaign dapat membantu untuk meningkatkan awareness audience terhadap produk atau jasa yang kita miliki. Awareness yang dilakukan dalam campaign bisa terkait pemasaran produk yang sudah lama berjalan yang ditujukan untuk pelanggan yang belum mengenal brand.

2.       Menambah list email pelanggan

Pembuatan  campaign di media sosial dapat membantu untuk menambah database audiens. Kamu bisa menentukan terlebih dahulu target audiens yang dituju dalam menjalankan campaign. Lalu menawarkan sesuatu yang bisa membuat audiens mau untuk memberikan database-nya seperi email, nama dan nomor whatsapp.

Brand bisa memberikan free product seperti e-book kepada pelanggan dengan mengisi  email aktif untuk pengiriman e-book. Hal tersebut membantu untuk menambah database email pelanggan yang dimiliki oleh brand.

Baca juga : Yuk, Kenalan dengan Manfaat Instagram Bagi Para Pebisnis

3.       Mendorong pendaftaran dan download produk

Campaign sangat membantu untuk menambah peng-install-an aplikasi. Brand dapat membuat campaign dalam periode tertentu dimana brand akan memberikan penawaran khusus jika pelanggan melakukan download dan registrasi akun selama masa campaign.

Campaign ini dapat dilakukan setiap bulan dengan menentukan waktu tertentu untuk menjalankan campaign. Penawaran yang dilakukan dapat berupa pemberian saldo jika men-download dan registrasi akun dan atau cashback sampai dengan 30% untuk aktivitas pertama pelanggan melalui aplikasi.

4.       Meningkatkan traffic website

Brand bisa membuat campaign dengan menyematkan CTA ke halaman website. Sehingga pelanggan yang meng-klik campaign di media sosial akan langsung terhubung ke page tertentu dari web perusahaan.

Semakin banyak pelanggan yang meng-klik CTA dalam campaign akan menaikkan traffic dari website perusahaan. Sehingga untuk campaign yang dibuat harus menarik baik dari segi desain maupun tulisan agar dapat membuat pelanggan tertarik untuk melakukan CTA.

5.       Meningkatkan penjualan

Strategi campaign yang tepat dapat membantu untuk menarik perhatian pelanggan. Brand dapat membangun rasa kepercayaan pelanggan terhadap produk dan jasa yang dijual sehingga pelanggan akan melakukan pembelian. Hal ini berdampak pada meningkatnya penjualan produk atau jasa.

Baca juga : 8 Tips Menciptakan Brand Loyalty

6.       Membangun keterlibatan merek

Campaign dapat membangun keterlibatan pelanggan terhadap merek. Pelanggan yang merasa puas dengan brand tertentu akan memberikan loyalitasnya pada brand tersebut. Rasa loyalitas tersebut dapat membuat pelanggan terlibat dalam aktivitas apapun yang akan dijalankan oleh brand.

Keterlibatan pelanggan terhadap merek membantu perusahaan untuk menaikkan engagement pada campaign yang dijalankan di sosial media.

Itu dia 6 alasan kenapa sebuah brand harus membuat campaign di social media. Pembuatan campaign bisa membantu untuk mengoptimalkan pemasaran yang dilakukan oleh brand di media sosial. Yuk, mulai buat campaign untuk pemasaran brand-mu sekarang!