Demi perkembangan sebuah bisnis, pemilik bisnis haruslah melakukan pemasaran beserta dengan strateginya. Pemasaran dapat mendukung berbagai aspek dalam sebuah bisnis, mulai dari penjualan hingga citra pada konsumen. Tidak hanya itu, fungsi pemasaran juga beragam untuk perkembangan bisnis. Apa sajakah itu?

Fungsi pemasaran

Distribusi fisik

Poin pertama adalah fungsi distribusi fisik. Distribusi fisik sendiri dilakukan dengan cara menyebarkan dan menyimpan produk. Produk diantarkan dari produsen ke konsumen melalui jalur darat, air, udara, dan sebagainya. Penyimpanan produk dilakukan guna menjaga pasokan produk terutama ketika dibutuhkan.

Pertukaran

Pemasaran dapat membantu pembeli mendapatkan produk dari produsen. Produk tersebut didapatkan dengan berbagai cara, salah satunya dengan menukar produk dengan uang (membeli) ataupun menukar produk dengan produk (barter). Produk tersebut juga dapat digunakan sendiri atau dijual kembali.

Perantara

Agar produk sampai ke tangan konsumen, produsen dapat memanfaatkan perantara pemasaran. Fungsi perantara ini akan menghubungkan aktivitas pertukaran dari distribusi fisik. Aktivitas dari fungsi perantara ini meliputi pengurangan resiko, pembiayaan, pencarian informasi, hingga penggolongan produk.

Tujuan pemasaran

Memahami pasar

Agar pemasaran dapat dilakukan dengan tepat dan berdaya guna, maka pemahaman akan kondisi pasar dan konsumen haruslah baik. Baik pasar maupun konsumen merupakan target potensial yang harus dicapai oleh bisnismu. 

Kondisi pasar juga termasuk memahami kompetitor, produk yang dibutuhkan, keinginan pasar, selera pasar, kelebihan dan kekurangan produk, serta daya beli konsumen. Semua ini harus dipahami karena mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih suatu produk. 

Menciptakan produk yang sesuai

Produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen akan menjamin kelangsungan dari bisnismu. Maka, sangat penting untuk mengetahui produk yang sedang berkembang di pasaran. Pihak perancang dan pengembangan produk juga dapat menyesuaikan produk dengan kebutuhan dan kondisi pasar. Sehingga inovasi produk yang ditawarkan sesuai pula dengan kebutuhan konsumen. 

Meningkatkan penjualan

Salah satu tujuan utama dari pemasaran adalah meningkatkan penjualan. Agar target penjualan tercapai maka harus ada strategi pemasaran yang dirancang dan dilakukan. Maka kemampuan untuk menganalisa permintaan dan target penjualan sangat diperlukan. Dengan demikian, bisnismu dapat terus berjalan dan dapat memenuhi target. 

Menumbuhkan brand awareness

Tentunya kamu pasti ingin konsumen sadar akan merek bisnismu. Brand awareness juga menjadi salah satu tujuan penting dari pemasaran. Menumbuhkan brand awareness juga termasuk memperkenalkan produk pada jangkauan yang lebih luas sehingga bisa mendapatkan pelanggan baru. 

Meningkatkan prospek

Pemasaran juga dilakukan untuk meningkatkan dan memperbanyak prospek. Jika kamu memiliki relasi yang luas dan kuat dengan konsumen, maka prospek juga akan meningkat. Jangan lupa untuk mempertimbangkan strategi pemasaran yang akan menumbuhkan sistem manajemen hubungan konsumen dengan prospek yang layak. 

Membangun dan mencapai citra

Produk juga tentu harus memiliki citra agar mudah diingat dan dikenal oleh konsumen. Hal ini merupakan tujuan penting pemasaran selanjutnya. Ketika produk dikenal luas dan mudah ditemukan, maka penjualan akan meningkat. Semua ini dapat dilakukan dengan promosi dalam pemasaran. 

Jika citra sudah dibangun, pemasaran juga tetap berperan dalam tujuan untuk mencapai citra tersebut. Salah satu cara yang paling umum dilakukan adalah pemasaran atau promosi melalui bantuan orang yang berpengaruh. Maka produk yang ditawarkan akan lebih dikenal oleh konsumen dan memiliki kekhasan atau citra yang mudah diingat. 

Memuaskan konsumen

Salah satu target utama dari tujuan pemasaran adalah kepuasan konsumen. Apabila konsumen puas pada produkmu, maka mereka akan setia dan tidak mudah berpindah ke produk lainnya. Hal ini menjadi target yang harus terpenuhi. Dengan loyalitas konsumen, maka jumlah konsumen dan penjualan akan terus meningkat.

Mempromosikan produk baru

Sebuah bisnis akan terus berinovasi salah satunya dengan meluncurkan produk baru. Pemasaran dan promosi tentu akan sangat berperan dalam peluncuran produk. Hal ini dikarenakan pemasaran bertujuan untuk mempromosikan produk. Pemasaran untuk produk juga dapat dilakukan secara online. 

Terlebih di era digital saat ini, pemasaran melalui media online menjadi hal yang harus dilakukan. Pemasaran online bisa dilakukan dengan media-media seperti optimalisasi mesin pencari, media sosial, website, dan sebagainya. Tujuan pemasaran untuk mempromosikan produk tentu akan lebih maksimal dengan cara ini. 

Baca juga tentang pengertian pemasaran dan perannya dalam bisnis di sini.

Itu dia fungsi pemasaran dan tujuannya untuk menunjang bisnismu. Tentu kamu harus memahami fungsi pemasaran beserta dengan tujuannya untuk mendapatkan strategi dan hasil yang maksimal. Apakah kamu sudah menerapkan tujuan dan fungsi pemasaran seperti pemaparan di atas?

Pemasaran merupakan salah satu bagian dalam bisnis yang sangat penting. Sebuah produk tidak akan berkembang tanpa adanya pemasaran atau marketing. Kegiatan pemasaran sendiri tidak hanya promosi namun juga memiliki peran penting dalam membangun nama bisnis di masyarakat. Nah apa pengertian pemasaran, peran, dan jenisnya dalam bisnis?

Apa pengertian pemasaran?

Pengertian pemasaran adalah rangkaian kegiatan dan strategi perusahaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Hal ini mencakup cara produksi, pemberian harga, hingga promosi kepada konsumen hingga terjadi penjualan. Promosi yang dilakukan termasuk periklanan, penjualan, hingga pengiriman produk pada konsumen.

Apa jenis-jenis pemasaran?

Digital marketing

Digital marketing atau pemasaran digital adalah salah satu jenis pemasaran yang saat ini menjadi sangat populer dan penting. Pemasaran ini memanfaatkan teknologi digital berbasis online untuk menjangkau dan berinteraksi dengan konsumen. 

Contoh pemasaran digital adalah iklan di internet, menggunakan sosial media, website, mesin pencari, surel, dan lain sebagainya. 

Traditional marketing

Pemasaran tradisional biasanya dilakukan secara langsung atau offline. Jenis pemasaran inibahkan ada sebelum munculnya pemasaran digital. Media promosi yang dilakukan jenis pemasaran tradisional adalah iklan televisi, radio, papan reklame, media cetak seperti brosur, pamflet, dan poster.

Content marketing

Promosi melalui konten saat ini menjadi hal yang lumrah dilakukan. Hal ini tentunya karena promosi melalui konten lebih menarik untuk konsumen. Content marketing dapat berwujud video, e-book, foto, artikel, dan sebagainya. Biasanya video marketing banyak disukai karena memberi hiburan dan mengedukasi konsumen. 

Influencer marketing

Kamu mungkin sudah tidak asing dengan istilah influencer. Promosi menggunakan jasa influencer juga dapat menjangkau banyak konsumen. Mereka dapat membantu membangun loyalitas dan kepercayaan konsumen terhadap produkmu. Para influencer dapat memperluas promosimu terutama di ranah media sosial. 

Customer marketing

Customer marketing merupakan pemasaran yang fokusnya untuk mempertahankan loyalitas konsumen. Tujuannya adalah agar konsumen senang dengan produk atau layanan yang kamu berikan. Cara customer marketing adalah dengan mengoptimalkan layanan dan sumber daya untuk mengelola dan memaksimalkan interaksi dengan konsumen.

Partner marketing

Jenis pemasaran berikutnya adalah partner marketing. Jenis ini berfokus pada mitra sesama bisnis lain untuk menciptakan kolaborasi pemasaran dengan mereka. Partner marketing atau business to business menargetkan bisnis lain dengan menawarkan produk yang dapat membantu perkembangan bisnis lain. 

Brand marketing

Brand marketing merupakan jenis pemasaran yang akan membantu membentuk persepsi publik atas merekmu. Tidak hanya itu, brand marketing juga membantu merekmu dalam menjalin hubungan emosional dengan konsumen melalui berbagai faktor. Sehingga brand marketing berperan penting dalam membuat citra produk di pasar dan konsumen.

Product marketing

Jenis pemasaran yang terakhir adalah product marketing. Jenis ini bertujuan untuk mendorong jumlah permintaan suatu produk dan penerapannya melalui proses penentuan posisi, riset pasar, dan pengiriman pesan. Seorang product marketer akan banyak bekerja sama dengan tim penjualan untuk menyelaraskan strategi pemasaran. 

Bagaimana peran penting pemasaran dalam bisnis?

Memahami pasar dan konsumen

Mengenal pasar dan konsumen akan membuat bisnis berjalan lama. Pemasaran juga harus mempelajari tentang minat, ketertarikan, serta kondisi target pasar. Hal ini termasuk daya beli, tren, kebutuhan, hingga kompetitor. Dengan demikian, pemasaran dapat berjalan dengan lebih tepat sasaran. 

Membangun kesadaran akan merek

Membangun brand awareness adalah salah satu tujuan dari pemasaran. Melalui cara ini, konsumen juga dapat mengetahui brand sebuah produk dengan lebih jelas. Pemasaran yang baik dapat menarik hati konsumen sehingga konsumen menjadi tertarik. Setelah konsumen tertarik, mereka merasa ingin mencoba dan akhirnya membeli produkmu. 

Membangun reputasi

Tidak hanya produk, pemasaran juga berperan penting pada perusahaan dan bisnis secara keseluruhan. Pemasaran dapat membangun reputasi di mata konsumen dan mitra bisnis. Dengan reputasi yang baik, kepercayaan juga akan meningkat. Salah satu teknik pemasaran untuk membangun reputasi perusahaan adalah program Corporate Social Responsibility (CSR).

Membantu riset dan pengembangan produk

Pemasaran berperan penting sebagai media riset dan pengembangan produk. Pemasaran akan menjadi penyerap dan penyaring pertama untuk beragam informasi yang bermanfaat untuk peningkatan kualitas. Minat calon konsumen terhadap produk juga semakin tinggi!

Meningkatkan penjualan

Bukan rahasia lagi jika pemasaran dapat meningkatkan penjualan. Hal ini dikarenakan salah satu dari tujuan pemasaran adalah meningkatkan angka penjualan. Hanya mengandalkan merek tanpa didukung promosi dan pemasaran yang baik tentu akan membuatmu kalah oleh pesaing. Tidak hanya itu, pemasaran membuat konsumen ingat bahwa produkmu masih eksis. 

Sarana edukasi

Peran penting pemasaran yang terakhir adalah sebagai sarana edukasi. Pemasaran dapat menjadi ajang edukasi bagi pelanggan mengenai produkmu. Edukasi dapat diberikan dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh konsumen tentang produk. Hal ini berkaitan pula dengan kualitas, cara penggunaan, kelebihan, dan sebagainya.

Baca juga mengenai strategi digital marketing di sini.

Itu dia pengertian pemasaran beserta dengan jenis dan peran pentingnya bagi sebuah bisnis. Pemasaran sangat besar perannya dalam meningkatkan minat calon konsumen serta memupuk loyalitas konsumen. Tidak hanya memahami pengertian pemasaran namun memahami peran penting pemasaran juga sangat diperlukan ya!