Pemasaran merupakan salah satu bagian dalam bisnis yang sangat penting. Sebuah produk tidak akan berkembang tanpa adanya pemasaran atau marketing. Kegiatan pemasaran sendiri tidak hanya promosi namun juga memiliki peran penting dalam membangun nama bisnis di masyarakat. Nah apa pengertian pemasaran, peran, dan jenisnya dalam bisnis?

Apa pengertian pemasaran?

Pengertian pemasaran adalah rangkaian kegiatan dan strategi perusahaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Hal ini mencakup cara produksi, pemberian harga, hingga promosi kepada konsumen hingga terjadi penjualan. Promosi yang dilakukan termasuk periklanan, penjualan, hingga pengiriman produk pada konsumen.

Apa jenis-jenis pemasaran?

Digital marketing

Digital marketing atau pemasaran digital adalah salah satu jenis pemasaran yang saat ini menjadi sangat populer dan penting. Pemasaran ini memanfaatkan teknologi digital berbasis online untuk menjangkau dan berinteraksi dengan konsumen. 

Contoh pemasaran digital adalah iklan di internet, menggunakan sosial media, website, mesin pencari, surel, dan lain sebagainya. 

Traditional marketing

Pemasaran tradisional biasanya dilakukan secara langsung atau offline. Jenis pemasaran inibahkan ada sebelum munculnya pemasaran digital. Media promosi yang dilakukan jenis pemasaran tradisional adalah iklan televisi, radio, papan reklame, media cetak seperti brosur, pamflet, dan poster.

Content marketing

Promosi melalui konten saat ini menjadi hal yang lumrah dilakukan. Hal ini tentunya karena promosi melalui konten lebih menarik untuk konsumen. Content marketing dapat berwujud video, e-book, foto, artikel, dan sebagainya. Biasanya video marketing banyak disukai karena memberi hiburan dan mengedukasi konsumen. 

Influencer marketing

Kamu mungkin sudah tidak asing dengan istilah influencer. Promosi menggunakan jasa influencer juga dapat menjangkau banyak konsumen. Mereka dapat membantu membangun loyalitas dan kepercayaan konsumen terhadap produkmu. Para influencer dapat memperluas promosimu terutama di ranah media sosial. 

Customer marketing

Customer marketing merupakan pemasaran yang fokusnya untuk mempertahankan loyalitas konsumen. Tujuannya adalah agar konsumen senang dengan produk atau layanan yang kamu berikan. Cara customer marketing adalah dengan mengoptimalkan layanan dan sumber daya untuk mengelola dan memaksimalkan interaksi dengan konsumen.

Partner marketing

Jenis pemasaran berikutnya adalah partner marketing. Jenis ini berfokus pada mitra sesama bisnis lain untuk menciptakan kolaborasi pemasaran dengan mereka. Partner marketing atau business to business menargetkan bisnis lain dengan menawarkan produk yang dapat membantu perkembangan bisnis lain. 

Brand marketing

Brand marketing merupakan jenis pemasaran yang akan membantu membentuk persepsi publik atas merekmu. Tidak hanya itu, brand marketing juga membantu merekmu dalam menjalin hubungan emosional dengan konsumen melalui berbagai faktor. Sehingga brand marketing berperan penting dalam membuat citra produk di pasar dan konsumen.

Product marketing

Jenis pemasaran yang terakhir adalah product marketing. Jenis ini bertujuan untuk mendorong jumlah permintaan suatu produk dan penerapannya melalui proses penentuan posisi, riset pasar, dan pengiriman pesan. Seorang product marketer akan banyak bekerja sama dengan tim penjualan untuk menyelaraskan strategi pemasaran. 

Bagaimana peran penting pemasaran dalam bisnis?

Memahami pasar dan konsumen

Mengenal pasar dan konsumen akan membuat bisnis berjalan lama. Pemasaran juga harus mempelajari tentang minat, ketertarikan, serta kondisi target pasar. Hal ini termasuk daya beli, tren, kebutuhan, hingga kompetitor. Dengan demikian, pemasaran dapat berjalan dengan lebih tepat sasaran. 

Membangun kesadaran akan merek

Membangun brand awareness adalah salah satu tujuan dari pemasaran. Melalui cara ini, konsumen juga dapat mengetahui brand sebuah produk dengan lebih jelas. Pemasaran yang baik dapat menarik hati konsumen sehingga konsumen menjadi tertarik. Setelah konsumen tertarik, mereka merasa ingin mencoba dan akhirnya membeli produkmu. 

Membangun reputasi

Tidak hanya produk, pemasaran juga berperan penting pada perusahaan dan bisnis secara keseluruhan. Pemasaran dapat membangun reputasi di mata konsumen dan mitra bisnis. Dengan reputasi yang baik, kepercayaan juga akan meningkat. Salah satu teknik pemasaran untuk membangun reputasi perusahaan adalah program Corporate Social Responsibility (CSR).

Membantu riset dan pengembangan produk

Pemasaran berperan penting sebagai media riset dan pengembangan produk. Pemasaran akan menjadi penyerap dan penyaring pertama untuk beragam informasi yang bermanfaat untuk peningkatan kualitas. Minat calon konsumen terhadap produk juga semakin tinggi!

Meningkatkan penjualan

Bukan rahasia lagi jika pemasaran dapat meningkatkan penjualan. Hal ini dikarenakan salah satu dari tujuan pemasaran adalah meningkatkan angka penjualan. Hanya mengandalkan merek tanpa didukung promosi dan pemasaran yang baik tentu akan membuatmu kalah oleh pesaing. Tidak hanya itu, pemasaran membuat konsumen ingat bahwa produkmu masih eksis. 

Sarana edukasi

Peran penting pemasaran yang terakhir adalah sebagai sarana edukasi. Pemasaran dapat menjadi ajang edukasi bagi pelanggan mengenai produkmu. Edukasi dapat diberikan dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh konsumen tentang produk. Hal ini berkaitan pula dengan kualitas, cara penggunaan, kelebihan, dan sebagainya.

Baca juga mengenai strategi digital marketing di sini.

Itu dia pengertian pemasaran beserta dengan jenis dan peran pentingnya bagi sebuah bisnis. Pemasaran sangat besar perannya dalam meningkatkan minat calon konsumen serta memupuk loyalitas konsumen. Tidak hanya memahami pengertian pemasaran namun memahami peran penting pemasaran juga sangat diperlukan ya!

Sejak pandemi covid-19, dunia digital makin berkembang. Hampir semua aspek kehidupan kini berbasis digital. Bisnis kini juga dapat dikembangkan melalui ranah digital, salah satunya dengan strategi marketing. Apa saja sih strategi marketing di tahun 2022 yang bisa kamu coba? Mari simak artikel ini!

Apa itu strategi digital marketing?

Perlu dipahami terlebih dahulu bahwa digital marketing adalah salah satu cara menjangkau konsumen melalui perangkat, media, dan teknologi digital. Sedangkan strategi pemasaran keseluruhan rencana untuk memasarkan produkmu agar dapat menjangkau konsumen. 

Dalam pemasaran digital, tentu dibutuhkan pula strategi pemasaran. Hal ini agar produk yang kamu jual dapat dipromosikan dengan maksimal. Kamu pun bisa mendapatkan hasil yang lebih maksimal dari penerapan strategi yang tepat dalam digital marketing. 

Tren strategi digital marketing 2022

Live stream shopping

Pada era digital ini, aktivitas belanja bisa dilakukan dimana saja. Banyak platform yang sudah menyediakan fitur live streaming shopping. Pada tahun 2022, fitur ini akan semakin naik daun dalam digital marketing sehingga tidak boleh kamu lewatkan!

Chatbot

Kecepatan respon penjual dalam menanggapi konsumen ternyata juga berpengaruh lho! Chatbot pun menjadi salah satu strategi digital marketing yang akan banyak digunakan. Dengan adanya chatbot, kamu bisa mengatur tanggapan otomatis untuk membantu konsumen mengatasi masalah mereka. Kepuasan dan loyalitas pelanggan jadi meningkat deh!

Artificial Intelligence (AI)

Artificial Intelligence atau kecerdasan buatan menjadi teknologi yang banyak digunakan dalam digital marketing. AI dapat berperan untuk menganalisa, mempelajari, membuat kesimpulan, hingga memberi rekomendasi pada konsumen. Banyak pula tools AI yang bisa kamu manfaatkan seperti Google Cloud AI atau Hubspot.

Mobile marketing

Mobile marketing masih akan menjadi strategi digital marketing yang banyak digunakan di tahun 2022. Terlebih lagi saat ini konsumen bisa mencari dan melakukan pembelian produk secara online. Kamu harus memastikan websitemu mobile-friendly dan responsif di semua perangkat seluler.

Email marketing

Email marketing yang dipersonalisasi dapat menjadi pilihan strategi yang lebih halus. Kamu dapat memberikan informasi produk atau penawaran lain melalui email. Dengan mengetahui targetmu dan menggunakan data yang sesuai maka kamu dapat menciptakan materi yang sesuai dengan minat konsumen!

Influencer marketing

Promosi dengan bantuan influencer juga masih menjadi tren di tahun 2022. Dengan bantuan influencer, kamu bisa mempengaruhi konsumen yang potensial untuk membeli produkmu. Influencer dan platform yang tepat dapat kamu manfaatkan untuk menerapkan influencer marketing.

Video marketing

Sudah bukan rahasia jika video lebih menarik dibandingkan gambar atau sekedar tulisan. Video dengan durasi singkat nyatanya dapat menarik perhatian konsumen. Kamu dapat mempromosikan produkmu dengan video singkat dengan kualitas yang baik. 

Visual search

Strategi digital marketing lain yang bisa kamu gunakan adalah memanfaatkan fitur visual search. Kini, konsumen dapat mencari produk hanya menggunakan foto tanpa perlu memasukkan kata kunci. Fitur ini juga sudah tersedia di banyak aplikasi. Maka kamu harus memastikan produkmu bisa ditemukan dengan menggunakan alt text ya!

Podcast

Meskipun kemunculannya masih terbilang baru, namun masyarakat sudah sangat familiar dengan podcast. Selain sangat mudah diakses, kini siapapun dapat mendengarkan podcast. Kamu dapat menggunakan media ini sebagai salah satu strategi digital marketing dalam memasarkan dan menginformasikan produk kepada pendengar!

Optimasi iklan berbayar

Strategi digital marketing lainnya adalah penggunaan dan penempatan iklan berbayar yang tepat seperti pada Google Ads. Mesin pencari dapat menjadi sumber pencarian utama, maka kamu memiliki kesempatan untuk mendapat traffic, leads, dan calon konsumen melalui iklan yang kamu pasang.

Optimasi iklan yang kian diminati juga mendatangkan testing tools yang semakin canggih. Jangan lupa gunakan kata kunci yang sering digunakan oleh konsumen saat melakukan pencarian ya!

Variasi konten

Untuk memuaskan konsumen, kamu juga harus memiliki konten yang bervariasi. Kamu bisa memanfaatkan content marketing dengan memilih jenis-jenis seperti gambar, video, infografis, e-book, dan berbagai konten lainnya. Jangan lupa merencanakan strategi content marketing yang matang agar kontenmu berkualitas!

Tidak bergantung pada third-party cookies

Jika kamu biasa melacak pengunjung website untuk mengumpulkan data konsumen, maka ada baiknya kamu tidak bergantung lagi pada third-party cookies. Hal ini karena Google berupaya untuk menghapus third-party cookies secara bertahap pada tahun 2022. 

Kamu perlu memberikan perhatian lebih pada pencarian dan pengumpulan data karena tantangan yang sudah berbeda.

Hybrid event

Strategi terakhir adalah pelaksanaan kegiatan hybrid. Semenjak pandemi, seluruh kegiatan beralih dari luring menjadi daring. Meski kini telah banyak kegiatan dilakukan secara luring, namun banyak pula yang masih memilih daring. Untuk itu kamu dapat membuat kegiatan promosi secara hybrid dengan menggabungkan keduanya!

Baca juga mengenai dampak influencer untuk perkembangan bisnismu di sini.

Itu dia sebelas strategi digital marketing yang bisa kamu gunakan pada tahun 2022 ini. Selagi masih ada waktu untuk menerapkannya maka kamu bisa mulai mencoba beberapa strategi di atas!

Belakangan Apple telah mengumumkan peluncuran iOS 16 di tahun ini. Sebagai salah satu perusahaan teknologi terbesar, produk Apple selalu disambut baik oleh masyarakat. Namun dengan nama besarnya, Apple adalah salah satu perusahaan yang terlihat jarang berpromosi. Apakah Apple sudah tidak memerlukan promosi? Tentu mereka tetap memerlukan promosi namun dengan cara yang berbeda. Sekarang mari kita bedah strategi marketing Apple di artikel ini!

Cari tau target pasar Apple di sini.

Fokus pada Keunikan

Pertama, Apple sangat fokus pada keunikan yang dimiliki. Penyimpanan yang besar, kamera bagus, hingga desain yang khas menjadi beberapa keunikan produk Apple. Dengan keunikan-keunikan tersebut, Apple menjadi produk yang digandrungi. Apple pun tidak perlu lagi pusing-pusing bersaing perkara harga. Konsumen tetap mau membeli produk mereka dengan keunikan yang ditawarkan tanpa perlu kompromi tentang harga. 

Terus Berinovasi

Strategi kedua adalah inovasi yang tiada henti. Apple terus berinovasi pada produk-produknya. Inovasi ini menjadi kunci keberhasilan Apple. Bayangkan, dalam satu seri iPhone, Apple bisa meluncurkan hingga tiga model berbeda. Dengan inovasi-inovasi tersebut, konsumen terus menerus mengikuti perkembangan produk Apple. Hal ini membantu Apple bertahan di tengah persaingan ketat di dunia teknologi. 

Branding yang Baik

Ketiga, Apple memiliki strategi branding yang baik. Nama dan logo merek hingga slogan yang mudah diingat membuat Apple dikenal luas. Kamu bahkan bisa membayangkan logonya hanya dengan mendengar merek Apple bukan? Melalui identitas tersebut, Apple membawa pesan bahwa teknologi canggih tetap mudah digunakan. 

Mendengarkan Pelanggan

Keempat, Apple selalu hadir dengan membawa solusi dari permasalahan konsumen. Apple selalu melakukan uji coba gratis untuk produk yang akan diluncurkan. Testimoni-testimoni dari pelanggan kemudian digunakan oleh Apple untuk meningkatkan kualitas fiturnya. Apple juga menjaga komunikasi dengan pelanggan. Hal ini terlihat dari peluncuran produk pada seminar atau gathering untuk para pelanggan. 

Punya Komunitas Pelanggan

Strategi kelima adalah komunitas pelanggan. Apple terkenal memiliki basis pelanggan setia untuk produk-produknya. Dengan kualitas yang mereka berikan, Apple dapat membangun komunitas pelanggan yang setia. Mereka bahkan mempromosikan produknya lewat pelanggan. Caranya? Sistem dari mulut ke mulut adalah jawabannya. Pengguna akan merekomendasikan kelebihan produk Apple pada orang lain. Merekomendasikan produk Apple yang digunakan juga menambah gengsi pada diri pelanggan. Hal ini dikarenakan mereka menggunakan produk sekelas Apple.

Memberi Pengalaman

Strategi terakhir adalah memberi pelanggan pengalaman yang baik. Apple selalu memberikan kualitas terbaik pada produk-produknya. Hal ini membuat pelanggan merasakan pengalaman yang menyenangkan dengan produk Apple. Mereka dengan senang hati membagikan pengalaman tersebut pada orang lain. Hal itu bisa kamu lihat di internet melalui berbagai macam review dan unboxing produk Apple. Nah, pengalaman yang diberikan Apple juga menjadi sarana promosi mereka lho!

Itulah enam strategi marketing yang diterapkan oleh Apple. Strategi-strategi tersebut terbukti membuat Apple mampu bersaing dengan kompetitor-kompetitornya. Kuncinya adalah inovasi, kualitas, dan kepuasan konsumen!

Sebagai pelaku bisnis, tentunya akan selalu dituntut untuk memikirkan atau membuat strategi marketing yang cocok guna menaikkan brand awareness oleh target market kita. Salah satu strategi marketing yang bisa dilakukan adalah membuat campaign. Strategi marketing campaign dapat dilakukan dengan memanfaatkan momen-momen tertentu, salah satunya bulan suci Ramadhan

Bulan suci Ramadhan kerap kali dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk meraup keuntungan atau profit lebih dalam berbisnis. Dilansir dari Exabytes, hal ini disebabkan karena perilaku konsumen saat Ramadhan ini berubah-ubah. Lebih tepatnya akan menjadi lebih konsumtif daripada biasanya. Lantas, apa saja ide campaign Ramadhan yang bisa dilakukan? Yuk, simak pembahasan berikut.

1. Campaign Fashion Ramadhan

Ide campaign Ramadhan pertama yang dapat dilakukan adalah campaign fashion Ramadhan. Campaign yang pertama ini dapat dilakukan jika Anda memiliki usaha atau menjual produk fashion busana Muslim atau Muslimah.

Anda dapat mengaplikasikan campaign fashion Ramadhan ini dengan membuat video seperti tutorial penggunaan hijab, konten islami atau religi dengan menggunakan produk yang anda tawarkan ke target market dan dapat juga dalam bentuk konten video memadukan pakaian yang pas atau terlihat serasi untuk lebaran atau Hari Raya Idul Fitri nantinya.

2. Campaign Kuliner untuk Santap Sahur dan Berbuka Puasa

Ide campaign Ramadhan yang kedua ini terbilang akan sangat menarik perhatian bagi audiens atau target market. Hal ini disebabkan karena waktu sahur dan berbuka puasa sangat penting di bulan Ramadhan.

Campaign ini dapat diaplikasikan dengan membuat suatu konten makanan lezat dan sehat untuk santap sahur dan berbuka puasa. Tujuan dari campaign ini adalah untuk meningkatkan Brand Awareness dan interaksi dari audiens ke pelaku bisnis atau usaha.

3. Campaign Jingle Ramadhan

Membuat jingle untuk campaign Ramadhan memang terbilang tidak cukup mudah tetapi juga tidak terlalu sulit. Membuat jingle khusus sebagai bentuk dari campaign Ramadhan terbukti berhasil meningkatkan Brand Awareness. Khalayak atau audiens akan lebih mudah mengingat brand atau usaha yang Anda miliki.

Baca juga :

Teknik Copywriting Ini Bisa Bikin Tingkat Konversi Penjualanmu Meningkat!

5 Cara Menaikkan Kesadaran Merk Minim Biaya

Contoh sukses dari campaign jingle Ramadhan ini dibuktikan dengan brand sirup Marjan yang kerap kali ditunggu iklannya atau menjadi primadona bagi khalayak saat bulan suci Ramadhan. Selain dari brand sirup Marjan, contoh sukses brand yang melakukan atau mengaplikasikan campaign ketiga ini adalah brand biscuit Khong Guan.

4. Campaign Belanja Sambil Bersedekah

Di bulan suci Ramadhan yang berkah ini, selain perilaku konsumtif. orang-orang juga berlomba-lomba untuk berbuat kebaikan dan memperbanyak pahala. Hal ini dapat dijadikan ide atau peluang untuk usaha Anda guna menarik perhatian dari khalayak umum. Tidak ada salahnya jika Anda membuat sebuah strategi marketing campaign belanja sambil bersedekah atau berdonasi untuk sesama.

Contoh pengaplikasian dari campaign ini adalah ketika Anda menawarkan suatu barang dengan harga Rp 100.000,- dibarengi misalnya dengan donasi untuk panti asuhan, berbagi makanan berbuka puasa dengan pekerja di jalan atau bekerja sama dengan lembaga kemanusiaan sejumlah Rp 10.000.- Ide campaign seperti ini pastinya akan sangat menarik perhatian audiens. Sehingga meningkatnya Brand Awareness dari brand atau usaha yang anda miliki.

5. Campaign Diskon atau Flash Sale Ramadhan

Ide campaign Ramadhan terakhir yang tidak boleh ketinggalan adalah pemberian diskon atau flash sale. Pemberian diskon dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti potongan harga, cashback ataupun gratis ongkir.

Pemberian diskon potongan harga dapat dilakukan dengan adanya Flash Sale. Tujuan adanya campaign yang terakhir ini adalah untuk mendobrak atau meningkatkan konversi penjualan dari suatu brand atau usaha yang Anda miliki sehingga dapat memaksimalkan momen bulan suci Ramadhan untuk meraup atau menghasilkan profit atau keuntungan lebih bagi brand atau usaha Anda.

Nah, itulah 5 Ide Campaign Ramadhan yang bisa Anda terapkan pada brand atau usaha Anda untuk meningkatkan Brand Awareness dan konversi penjualan brand Anda.

Ingin usaha atau Brand Anda grow up tanpa pusing memikirkan ide atau konsep strategi marketing yang cocok? Segera konsultasikan dengan Long Distance Creator untuk pengembangan bisnis atau brand Anda yang lebih baik!